1. DEFINIZIONI E ESPRESSIONI

ABC EURODENT – è la denominazione commerciale della S.C. A.B.C. EURODENT SRL, persona giuridica di nazionalità romena, con sede sociale a Bucarest, in Via 1 Mai, 35, settore 6, con il numero di registrazione al Registro del Commercio J40/3272/2007, codice unico di registrazione fiscale 21114105.


Venditore – ABC EURODENT.

Acquirente – persona fisica / persona giuridica o ogni altra entità giuridica che ha un conto sul Sito e fa un ordine.

Cliente – persona fisica / persona giuridica che ha o ottiene accesso al CONTENUTO, con ogni mezzo di comunicazione messo a disposizione da ABC EURODENT (elettronico, telefonico, ecc) o in base a un accordo di utilizzo esistente tra ABC EURODENT e questa e che richiede la creazione e l’utilizzo di un CONTO.


Utente – ogni persona fisica/giuridica registrata sul Sito, che, mediante l’ultimazione del processo di creazione del Conto, ha dato il suo consenso sulle clausole specifiche del sito della sezione Termini e Condizioni Generali.


Nickname – alias con il quale un certo Utente/Cliente/Acquirente può aggiungere Contenuto sul Sito. L’alias è associato alle informazioni del sito dell’Utente/Cliente/Acquirente sotto la denominazione “Nome Utente”.


Conto – sezione del Sito composta da un indirizzo di posta elettronica e una parola chiave che consente all’Acquirente la trasmissione di Ordini e che contiene informazioni sul Cliente/Acquirente e la storia dell’Acquirente sul Sito (Ordini, fatture fiscali, garanzie Beni, ecc.).


Preferiti – sezione del Conto che consente all’Acquirente / all’Utente di creare le Liste.


Lista – pagina web dei Preferiti in cui l’Acquirente/l’Utente può aggiungere Beni che ritiene preferiti e che, ulteriormente, può aggiungere nel cestino degli acquisti („mio cestino”).


Le liste possono essere:
﹣ Pubbliche: ogni Cliente/Acquirente/Utente può visualizzare la Lista dell’Acquirente/dell’Utente in caso di diffusione sulle piattaforme sociali (Facebook, Twitter e Google+) o di attivazione del profilo pubblico dell’Acquirente/dell’Utente del Sito. Le liste sono pubbliche e l’Acquirente/l’Utente ha la possibilità di selezionarle come private in qualsiasi momento, direttamente dal suo Conto, sezione Preferiti.
﹣ Private: queste possono essere visualizzate soltanto dal titolare del Conto. L’Acquirente/l’Utente ha la possibilità di selezionarle e di pubblicarle in qualsiasi momento, direttamente dal suo Conto, sezione Preferiti.

Sito – campo www.abceurodent.ro e i suoi sottocampi.


Ordine – un documento elettronico che interviene come forma di comunicazione tra il Venditore e l’Acquirente attraverso il quale l’Acquirente trasmette al Venditore, per il tramite del Sito, il suo intento di acquistare Beni e Servizi dal Sito.


Servizi – ogni servizio, inclusi i documenti e i servizi indicati nell’Ordine, che sarà fornito dal Venditore all’Acquirente a seguito del Contratto concluso.


Campagna – l’azione di esporre al fine commerciale, un numero ridotto di Servizi, avendo uno stock limitato e predefinito, per un periodo limitato di tempo fissato dal Venditore.


Contratto – rappresenta il contratto a distanza concluso tra il Venditore e l’Acquirente, senza la presenza fisica simultanea del Venditore e dell’Acquirente.

Contenuto
• tutte le informazioni del Sito possono esere visitate, visualizzate o attivate diversamente mediante l’utilizzo di un equipaggiamento elettronico;
• il contenuto di ogni e-mail inviato agli Acquirenti da parte del Venditore con mezzi elettronici e/o ogni altro mezzo di comunicazione disponibile;
• ogni informazione comunicata con ogni mezzo da parte di un dipendente/collaboratore del Venditore, all’Acquirente, in conformità alle informazioni di contatto, indicate o meno da questi;
• informazioni relative ai Servizi e/o alle tariffe utilizzate dal Venditore in un certo periodo;
• informazioni relative ai Servizi e/o alle tariffe utilizzate da un terzo con il quale il Venditore ha concluso contratti di partenariato, in un certo periodo;
• dati relativi al Venditore, o altri dati privilegiati di questi.

Domanda – formula con cui si rivolge ad altri Utenti/Clienti/Acquirenti al fine di ottenere informazioni sui prodotti o i servizi della relativa pagina.


Risposta – informazione scritta trasmessa all’Utente/al Cliente/all’Acquirente che ha fatto una Domanda sul Sito, sulla pagina di un certo prodotto. La risposta rappresenta una spiegazione offerta dall’Utente/dal Cliente/dall’Acquirente a un altro Utente/Cliente/Acquirente durante un colloquio.

Documento – i presenti Termini e Condizioni.


Newsletter – mezzo di informazione periodico, esclusivamente elettronico, ossia posta elettronica (e-mail, SMS) sui Servizi e/o le promozioni svolte dal Venditore in un certo periodo, senza alcun impegno da parte del Venditore con riferimento alle informazioni contenute da questo.


Transazione – incasso o rimborso di un importo risultato dalla vendita di un Servizio da parte di ABC EURODENT all’Acquirente, mediante l’utilizzo dei servizi della persona addetta alla processazione delle tessere gradita dal Venditore, qualunque sia la modalità di consegna.


Descrizioni – tutte le descrizioni dei Servizi così come sono precizzate nella loro descrizione.

2. DOCUMENTI CONTRATTUALI


2.1. Con la registrazione di un Ordine sul Sito, l’Acquirente è d’accordo con la forma di comunicazione (per telefono o e-mail) attraverso la quale il Venditore svolge le sue operazioni.
2.2. La notifica ricevuta dall’Acquirente, dopo l’effettuazione dell’Ordine, ha ruolo informativo e non rappresenta l’accettazione dell’Ordine. Tale notifica è elettronica (e-mail) o telefonica.
2.3. Per motivi giustificati, il Venditore si riserva il diritto di modificare la quantità dei Servizi dell’Ordine. Allorquando modifica la quantità dei Servizi dell’Ordine avverte l’Acquirente all’indirizzo di posta elettronica o al numero di telefono messi a disposizione del Venditore all’effettuazione dell’Ordine e rimborsa l’importo pagato relativo ai Servizi non offerti.
2.4. Il contrato è ritenuto concluso tra il Venditore e l’Acquirente nel momento della ricezione da parte dell’Acquirente dal Venditore, per posta elettronica e/o SMS, della notifica sulla spedizione dell’Ordine.

IMPORTANTE!

TUTTI I SERVIZI MEDICALI RITROVATI SU SHOP.ABCEURODENT.RO SONO SOTTOPOSTI ALLA DECISIONE DEL MEDICO CURANTE. L’ACQUIRENTE NON PUÒ IMPORRE AL MEDICO L’EFFETUAZIONE DI UNA MANODOPERA CHE CONTRAVIENE AL SUO STATO DI SALUTE, IL MEDICO CURANTE ESSENDO L’UNICO A DECIDERE QUANDO, COME E CHE TIPO DI MANODOPERA MEDICALE SI EFFETTUA. SE IL MEDICO CURANTE DECIDE CHE NON SI PUÒ EFFETTUARE LA MANODOPERA RICHIESTA NELLE CLINICHE ABC EURODENT ALLORA I SOLDI PAGATI SONO RIMBORSATI SENZA ALCUN COSTO O PRETESA DA PARTE DI ABC EURODENT.
L’ACQUISTO DI SERVIZI MEDICALI PROMOSSI SUL SITO SHOP.ABCEURODENT.RO RAPPRESENTA UN PAGAMENTO IN ANTICIPO DI TALI SERVIZI MEDICALI RICHIESTI, NON L’ACQUISTO DI UN PRODOTTO.

3. POLITICA DI VENDITA ONLINE


3.1. L’accesso al fine di effettuare un Ordine è consentito a qualsiasi Cliente/Acquirente. Per motivi giustificati ABC EURODENT si riserva il diritto di limitare l’accesso del Cliente/dell’Acquirente per effettuare un Ordine e/o a una delle modalità di pagamento accettate, qualora ritenga che in base alla condotta o all’attività del Cliente/dell’Acquirente sul Sito, le sue azioni potrebbero recare certi danni a ABC EURODENT. In qualsiasi di questi casi il Cliente/l’Acquirente si può rivolgere a ABC EURODENT, per essere informato sui motivi che hanno portato all’applicazione delle suddette misure.
3.2. La comunicazione con il Venditore si può realizzare tramite l’interazione diretta con lui o tramite gli indirizzi di cui alla sezione “contatto” del Sito. Il Venditore ha la libertà di gestire le informazioni ricevute senza essere costretto a giustificarsi.
3.3. In caso di volume di traffico estremamente grande proveniente da una rete di internet, ABC EURODENT si riserva il diritto di chiedere ai Clienti/agli Acquirenti l’introduzione manuale dei codici di convalida tipo captcha, al fine di proteggere l’informazione del Sito.
3.4. ABC EURODENT può pubblicare sul Sito informazioni sui Servizi e/o le promozioni che offre.
3.5. Le tariffe relative ai Servizi presentati sul Sito sono espresse in lei (RON) e in EURO per i pagamenti effettuati all’esterno del territorio della Romania. Il pagamento dei Servizi pubblicati in Euro sarà effettuato in RON al cambio della Banca Nazionale di Romania del giorno del pagamento. Le tariffe sono finali. ABC EURODENT, ai sensi della legge, non paga l’IVA, perciò le tariffe non includono l’IVA.
3.6. In caso di pagamenti online il Venditore non è/non può essere responsabile di ogni altro costo aggiuntivo sostenuto dall’Acquirente, incluse ma senza limitandosi alle commissioni di conversione valutaria che la banca emettente applica alla sua tessera, qualora la moneta di emissione sia diversa dal RON. La responsabilità per questa azione spetta soltanto all’Acquirente.
3.7. Tutte le informazioni utilizzate per la descrizione dei Servizi disponibili sul Sito (immagini statiche / dinamiche / presentazioni multimedia / ecc.) non rappresentono un obbligo contrattuale da parte del Venditore, sono utilizzate esclusivamente a titolo di presentazione.


4. CESSIONE E SUBLOCAZIONE


Il Venditore può cessionare e/o sublocare una terza parte per i Servizi (di Radiologia ad esempio) che riguardano l’adempimento dell’Ordine, previo notifica dell’Acquirente, senza che il suo consenso sia necessario. Il Venditore sarà sempre responsabile nei confronti dell’Acquirente per tutti gli obblighi contrattuali.

5. IL DIRITTO DI PROPRIETÀ IDEOLOGICA E INDUSTRIALE


5.1. Il contenuto, così come viene definito nella premessa, inclusi ma senza limiti ai logo, alle rappresentazioni stilizzate, ai simboli commerciali, alle immagini statiche, alle immagini dinamiche, al testo e/o al contenuto multimedia prezentati sul Sito, sono proprietà esclusiva di ABC EURODENT, alla quale sono riservati tutti i diritti ottenuti in tal senso direttamente o indirettamente (tramite licenze di utilizzo e/o di pubblicazione).
5.2. Al Cliente/all’Acquirente non è consentito copiare, diffondere, pubblicare, trasferire ai terzi, modificare e/o diversamente alterare, utilizzare, legare, esporre qualsiasi Contenuto in ogni altro contesto che quello iniziale ideato da ABC EURODENT, l’inserimento di gni Contenuto all’esterno del Sito, la rimozione dei segni che significano diritto d’autore di ABC EURODENT sul Contenuto nonchè la partecipazione al trasferimento, alla vendita, alla distribuzione dei materiali realizzati mediante la riproduzione, la modifica o l’affisso del Contenuto essendo possibili soltanto con il consenso espressamente scritto di ABC EURODENT.
5.3. Qualsiasi Contenuto al quale il Cliente/l’Acquirente ha e/o ottiene accesso con ogni mezzo, si trova sotto l’incidenza del Documento, qualora il Contenuto non sia accompagnato da un accordo di utilizzo specifico e valido concluso tra ABC EURODENT e lui e senza alcuna garanzia implicitamente o espressamente formulata da parte di ABC EURODENT con riferimento a quel Contenuto.
5.4. Il Cliente/l’Acquirente può copiare, trasferire e/o utilizzare il Contenuto soltanto ai fini personali o non commerciali, soltanto nel caso in cui tali fini non entrino in conflitto con le disposizioni del Documento.
5.5. Qualora ABC EURODENT dia al Cliente/all’Acquirente il diritto di utilizzare sotto la forma descritta in un accordo di utilizzo diverso, un certo contenuto, al quale il Cliente/l’Acquirente ha o ottiene accesso a seguito di questo accordo, tale diritto si estende soltanto sul/sui contenuto/i definiti nell’accordo, soltanto durante il periodo dell’esistenza del/dei contenuto/i sul sito o durante il periodo definito nell’accordo, in conformità alle condizioni definite, se esistono e non rappresentono un impegno contrattuale da parte di ABC EURODENT per il relativo Cliente/Acquirente o ogni altro terzo che ha/ottiene accesso a questo contenuto trasferito, con ogni mezzo e che potrebbe essere o è pregiudicato in ogni modo a seguito di questo contenuto, durante o dopo la scadenza dell’accordo di utilizzo.
5.6. Alcun Contenuto trasmesso al Cliente o all’Acquirente, con ogni mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc) o acquisito da questi attraverso l’attivazione, la visita e/o la visualizzazione rappresenta un obbligo contrattuale da parte di ABC EURODENT e/o del dipendente/preposto di ABC EURODENT il quale ha mediato il trasferimento del Contenuto, se esiste, nei confronti del relativo contenuto.
5.7. È vietato ogni utilizzo del Contenuto ad altri fini che quelli espressamente consentiti con il presente Documento o con l’accordo di utilizzo che lo accompagna, se esiste.

6. ORDINE


6.1. Il Cliente/l’Acquirente può effettuare Ordini sul Sito, aggiungendo i Servizi desiderati nel cestino degli acquisti e l’Ordine si concluderà con il pagamento mediante una delle modalità espressamente indicate. Una volta aggiunto nel cestino degli acquisti un Servizio è disponibile per l’acquisto nella misura in cui esiste lo stock disponibile per questo. L’aggiunta di un Servizio nel cestino degli acquisti, in mancanza dell’ultimazione dell’Ordine, non attira la registrazione di un ordine e, implicitamente, la prenotazione automatica del Servizio.
6.2. Con l’ultimazione dell’Ordine l’Acquirente consente che tutti i dati forniti da lui, necessari al processo d’acquisto, sono corretti, completi e veri alla data dell’Ordine.
6.3. Con l’ultimazione dell’Ordine, l’Acquirente consente che il Venditore può contattarlo, con ogni mezzo disponibile / gradito dal Venditore, in ogni situazione in cui è necessario contattare l’Acquirente.
6.4. Il Venditore può annullare l’Ordine effettuato dall’Acquirente, previo notifica indirizzata all’Acquirente, senza alcun obbligo ulteriore di una delle parti nei confronti dell’altra o senza che una delle parti possa pretendere all’altra danni-interessi nei seguenti casi:
6.4.1. mancata accettazione da parte della banca emettente della tessera all’Acquirente, della transazione, in caso di pagamento online;
6.4.2. invalidamento della transazione dall’addetto alla processazione delle tessere gradito da ABC EURODENT, in caso di pagamento online;
6.4.3. i dati forniti dal Cliente/dall’Acquirente, sul Sito sono incompleti e/o scorretti;
6.5. l’Acquirente ha la facoltà rispettivamente di ritirarsi dal Contratto e di rinunciare a un Servizio entro 14 giorni solari, senza sollevare alcun motivo e senza sostenere altri costi che quelli della consegna.
Dunque, ai sensi dell’ordinanza governativa n. 34/2014, il periodo di rinuncia a un Servizio scade entro 14 giorni dal:
﹣ giorno in cui l’Acquirente entra effettivamente in possesso dell’ultimo Servizio – allorquando l’Acquirente chiede con un unico ordine più Servizi che saranno consegnati separatamente
6.6. Allorquando l’Acquirente decide di ritirarsi dal Contratto, questi potrà riempire online il modulo che si trova all’indirizzo http://shop.abceurodent.ro/ro/contact-us.
6.5. Allorquando il Cliente/l’Acquirente richiede il ritiro dal Contratto entro la scadenza legale di ritiro dal contratto, deve rimborsare anche i possibili regali che hanno accompagnato il relativo prodotto. Se l’Ordine è pagato, il Venditore rimborserà l’importo entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data alla quale il Venditore è stato informato sall’Acquirente sulla sua decisione di ritiro dal Contratto. L’importo sarà rimborsato come segue:
6.5.1. per gli Ordini pagati con tessera online ->mediante il rimborso sul conto dal quale è stato effettuato il pagamento;
6.5.2. per gli Ordini pagati con credito di consumo -> annullamento/ricalcolo contratto rate;
6.5.3 per gli Ordini pagati con trasferimento bancario l’importo sarà rimborsato con trasferimento bancario sul conto dal quale è stato effettuato il pagamento.
6.6. Qualora un Servizio ordinato dall’Acquirente non possa essere consegnato dal Venditore, questi ne informa il Cliente/l’Acquirente e rimborsa sul conto dell’Acquirente il controvalore del Servizio, entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla data alla quale il Venditore ne ha preso atto o dalla data alla quale l’Acquirente ha espresso espressamente l’intento di risoluzione del Contratto.
IMPORTANTE
6.7. Le offerte promosse da ABC EURODENT non sono cumulative e/o non sostituiscono alcuna offerta personalizzata o con altri sconti, promozioni, abbonamenti passati, presenti o futuri.


7. SERVIZI PER I QUALI NON SI ASSICURA IL DIRITTO DI RITIRO


7.1. Sono eccetti dal diritto di ritiro dal Contratto i seguenti:
7.1.2. i contratti di prestazioni di servizi, dopo l’esecuzione completa dei servizi, se l’esecuzione è iniziata previo avviso espresso dell’Acquirente e dopo che questi ha confermato che ha preso atto del fatto che perderà il diritto al ritiro dopo l’esecuzione completa del Contratto da parte del Venditore;
7.1.3. l’erogazione di servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni sul mercato finanziario che il Venditore non può controllare e che possono avvenire durante il periodo di ritiro;
7.1.4. l’erogazione di Servizi creati in funzione delle particolarità presentate dall’Acquirente o chiaramente personalizzate;
7.1.5. l’erogazione di Servizi che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inseparabilmente mischiati con altri elementi;

8. RISERVATEZZA


8.1. ABC EURODENT conserverà la riservatezza sulle informazioni di ogni genere fornite. Lo svelamento delle informazioni fornite potrà avvenire soltanto nelle condizioni di cui al presente Documento.
8.2. Alcuna dichiarazione pubblica, promozione, alcun comunicato stampa o ogni altra modalità di svelamento ai terzi sarà fatta dall’Acquirente/Cliente sull’Ordine/Contratto senza il consenso preliminare scritto del Venditore.
8.3. Con la trasmissione di informazioni o materiali per il tramito di questo Sito, offrite al Venditore accesso senza restrizioni e irrevocabile a questi, il diritto di utilizzare, riprodurre, affiggere, modificare, trasmettere e distribuire tali materiali o informazioni. Siete inoltre d’accordo che il Venditore può utilizzare liberamente, nel proprio interesse, tali informazioni, idee, concetti, know-how o tecniche che ci avete inviato per il tramite del Sito. ABC EURODENT non sarà oggetto di obblighi relativi alla riservatezza delle informazioni inviate se la normativa vigente non prevede altre disposizioni in tal senso.

9. PUBBLICITÀ


9.1. I Newsletter di ABC EURODENT sono trasmessi per il tramite dei partner specializzati e graditi da ABC EURODENT o direttamente dai server di ABC EURODENT. Si garantiscono così la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
9.2. Nel momento in cui il Cliente crea un Conto sul Sito, ha la possibilità di esprimere il suo consenso sulla ricezione di Newsletter.
Il Cliente può modificare la sua scelta sull’accordo del Venditore in qualsiasi momento:
9.2.1. contattando ABC EURODENT in tal senso.
9.2.2. mediante la modifica delle configurazioni dal Conto di cliente alla sezione “I miei abbonamenti”.
9.2.3. mediante l’attivazione del link di rinuncia all’abbonamento affisso nel messaggi commerciali ricevuti dal Venditore.
9.3. La rinuncia alla ricezione dei Newsletter non porta alla rinuncia al gradimento per il presente Documento.

10. FATTURAZIONE – PAGAMENTO


10.1. I prezzi dei Servizi presentati sul sito www.abceurodent.ro e i suoi sottocampi non sono portatori di IVA in conformità alla normativa vigente.
10.2. Il prezzo, la modalità di pagamento e il termine di pagamento sono indicati in ogni Ordine. Il Venditore emetterà per l’Acquirente una fattura per i Servizi offerti, l’obbligo dell’Acquirente essendo quello di fornire tutte le informazioni necessarie al rilascio della fattura in conformità alla normativa vigente.
10.3. Il Venditore invierà all’Acquirente la fattura relativa all’Ordine che contiene i Servizi venduti da ABC EURODENT esclusivamente in formato elettronico, aggiungendo la fattura sul Conto dell’Acquirente o per posta elettronica, all’indirizzo di e-mail indicato dall’Acquirente sul suo Conto.
10.4. Per una comunicazione giusta della fattura relativa all’Ordine, all’Acquirente spettano gli obblighi di aggiornare tutte le volte che si avvera necessario i dati del suo Conto e di attivare le informazioni e i documenti relativi a ogni Ordine, esistenti sul Conto.
10.5. Con questa modalità di comunicazione l’Acquirente, attivando il suo Conto, avrà il quadro delle fatture emesse da ABC EURODENT, potendo salvarle e archiviarle a sua volta in ogni momento e con ogni modalità che desidera.
10.6. Con l’invio dell’Ordine, l’Acquirente da il suo consenso a ricevere le fatture in formato elettronico che ABC EURODENT aggiunge sul suo Conto o per posta elettronica, all’indirizzo di e-mail indicato sul suo Conto.
10.7. Qualora tali informazioni siano indisponibili più di 48 (quaranotto) ore sul Conto, si prega di inviare una segnalazione all’indirizzo di posta elettronica: sesizari@abceurodent.ro.
10.8. I dati della tessera di pagamento del Cliente/dell’Utente/dell’Acquirente non saranno accessibili per ABC EURODENT e non saranno depositati da ABC EURODENT o dalla persona addetta alla processazione dei pagamenti integrata sul Sito, ma soltanto dall’istituzione di autorizzazione della Transazione o un’altra entità autorizzata a offrire servizi di stoccaggio dei dati di individuazione della tessera, sulla cui identità il Cliente/l’Utente/l’Acquirente sarà informato prima dell’introduzione dei dati.
L’entità autorizzata a offrire servizi di stoccaggio dei dati della tessera è Libra Pay. Per più dettagli attivate www.librapay.ro e http://www.librapay.ro/termini-e-condizioni/ .
10.9. In alcuni casi, per conservare la sicurezza delle Transazioni, alla registrazione dell’Ordine, all’Acquirente sarà richiesto di autorizzare il pagamento mediante il reinserimento della parola chiave relativa al Conto o l’utilizzo dell’impronta digitale, dello scanner faciale o il riconoscimento dell’iride nel caso dei terminal mobili che hanno questa agevolazione.
10.10. Per ragioni di sicurezza delle Transazioni il Cliente/l’Utente/l’Acquirente è consigliato a non rimanere collegato sul Sito e a non selezionare l’opzione di collegamento automatico sui dispositivi mobili. La rivelazione della parola chiave di accesso al conto non è consentita ed è consigliabile utilizzare una parola chiave a carattere forte di sicurezza (ad esempio: contenere almeno otto caratteri, incluse le lettere grandi, lettere piccole, cifre e caratteri speciali).

11. EFFETTUAZIONE DEI SERVIZI
11.1. Il Venditore effettuerà i Servizi soltanto nelle cliniche ABC EURODENT entro e non oltre 60 giorni dall’acquisto dei Servizi. Se l’Acquirente non richiede il rimborso dei soldi in conformità al punto 6.5 allora l’unica modalità di rimborso dei soldi dopo il periodo di 14 giorni solari dipende strettamente dall’impossibilità di effettuare il trattamento a causa dello stato di salute del paziente.

12. RESPONSABILITÀ
12.1. Con la creazione e l’utilizzo del Conto, il Cliente /l’Utente/l’Acquirente si assume la responsabilità di conservare la riservatezza sui dati del Conto (user e parola chiave) e di gestire l’attivazione del Conto e, nella misura consentita dalla normativa vigente, è responsabile dell’attività svolta attraverso il suo Conto.
12.2. Con la creazione del Conto e/o l’utilizzo del Contenuto e/o l’invio degli Ordini, il Cliente/l’Utente/l’Acquirente accetta espressamente e senza equivoco i Termini e le condizioni del Sito nell’ultima versione aggiornata comunicata sul Sito, esistente alla data della creazione del Conto e/o dell’utilizzo del contenuto e/o alla data dell’invio dell’Ordine.
12.3. Ulteriormente alla creazione del Conto l’utilizzo del Contenuto equivale all’accettazione delle modifiche intervenute sui Termini e le Condizioni del Sito e/o delle versioni aggiornate dei Termini e delle Condizioni del Sito.
12.4. I Termini e le Condizioni del Sito possono essere modificati in qualsiasi momento da ABC EURODENT, essendo opponibili ai Clienti/agli Utenti/agli Acquirenti dalla data dell’affisso sul Sito. L’accettazione dei Termini e delle Condizioni del Sito si conferma contrassegnando il checkbox adeguato del Sito e/o con l’invio dell’Ordine e/o con l’effettuazione di un pagamento online.

13. ISCRIZIONE DI REVIEW, COMMENTI, DOMANDE E RISPOSTE
13.1. L’iscrizione di Commenti, Domande e Risposte si può fare dagli Utenti/dai Clienti/dagli Acquirenti, nelle sezioni “Domande e risposte dei clienti” e di “Review”. Le informazioni scritte possono essere tanto positive quanto negative e possono far riferimento alle peculiarità di un Servizio.
13.2. Nel momento della registrazione di un certo Commento/una certa Domanda/Risposta sul Sito, gli Utenti/i Clienti/gli Acquirenti danno al Venditore una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, illimitata territorialmente e danno il diritto al Venditore di utilizzare, riprodurre, modificare, adeguare, pubblicare, tradurre, diffondere e affiggere questo contenuto.
13.3. Ogni Utente/Cliente/Acquirente, nel momento dell’iscrizione del Commento/della Domanda/Risposta nelle suddette sezioni, si impegna a rispettare le seguenti regole:
﹣ fare riferimenti soltanto alle peculiarità di un Servizio, evitando le informazioni relative agli aspetti che possono cambiarsi (prezzo o offerte promozionali) o informazioni relative alla modalità di svolgimento dell’Ordine;
﹣ utilizzare soltanto la lingua romena. Sono consentite anche le parole o le espressioni che, benchè non fossero ritenute romene, sono ampiamente utilizzate in tutti gli ambienti;
﹣ utilizzare un linguaggio adeguato, non offensivo, senza espressioni che possono offendere o recare danni a un altro Utente/Cliente/Acquirente;
- assicurarsi dell’inserimento giusto del contenuto sul Sito come segue: ogni Domanda sarà scritta nella sezione “Domande e risposte dei clienti”;
﹣ assicurarsi che le informazioni inserite da loro sono realiste, giuste, non ingannevoli e in conformità alle leggi pertinenti, rispettando così anche i diritti di altre parti, i diritti di autore, di marchio commerciale, di licenza o altri diritti di proprietà, pubblicità o intimità;
﹣ utilizzare questa agevolazione soltanto per comunicare o ottenere dettagli aggiuntivi su un certo Servizio del Sito senza fare riferimento ad altre società che promuovono la vendita e l’acquisto di prodotti o servizi;
﹣ non fornire o richiedere, in alcun modo e in alcuna misura, dati personali (dettagli di contatto, informazioni sull’indirizzo di consegna o di residenza, numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica, cognome e/o nome, ecc.) o ogni altra informazione che potrebbe portare allo svelamento di questi dati personali;
﹣ non iscrivere informazioni e/o dettagli su URL (collegamenti) di altri siti commerciali che svolgono la stessa attività commerciale del Venditore;
﹣ non tentare di truffare i servizi messi a disposizione dal Venditore o di scrivere Commenti/Domande/Risposte contenenti materiali a carattere pubblicitario;
﹣ non utilizzare il Commento/la Domanda/la Risposta come mezzo di comunicazione con il Venditore, in tal senso saranno utilizzati i dati di contatto del Venditore che si trovano sul Sito.
13.4. Allorquando un Review/Commento/una Domanda o una Risposta è segnalata da un Utente/Cliente/Acquirente che ha un contenuto inadeguato, da una prospettiva strettamnente soggettiva, questo contenuto è sottoposto all’esame attento da parte del Venditore per determinare se i Termini e le Condizioni del Sito sono violati.
Per segnalazioni o denuncie sul Servizio acquistato, gli Acquirenti hanno a loro disposizione il modulo di segnalazioni sul Sito: sesizare@abceurodent.ro /denunce-segnalazioni. La scadenza massima per la trattazione delle denunce o delle segnalazioni è di 30 giorni solari dalla loro ricezione.

14. LAVORAZIONE DEI DATI A CARATTERE PERSONALE
14.1. ABC EURODENT è registrata sul Registro di Controllo delle Lavorazioni dei dati a Carattere Personale sotto il numero 26127.
14.2. In conformità ai requisiti della Legge n. 677/2001 per la tutela delle persone in relazione alla lavorazione dei dati a carattere personale e la libera circolazione di questi dati, modificata e integrata, ABC EURODENT è tenuta a gestire in condizioni di sicurezza e soltanto ai fini specificati, i dati personali che tu ci fornisci.
14.3. Lo scopo della raccolta dei dati è:
- informare i Clienti/gli Acquirenti sulla situazione dei loro Conti inclusa la convalida, la spedizione e la fatturazione degli Ordini, la trattazione degli annullamenti o delle questioni di ogni genere relative a un Ordine, ai Servizi acquistati,
- inviare Newsletter e/o allarme periodiche, per il tramite della posta elettronica (e-mail, SMS)
- investigare il mercato, studiare e monitorare le vendite e la condotta del Cliente/dell’Acquirente.
14.4. Quando aggiunge i dati sul modulo di creazione del Conto e/o dell’Ordine, l’Acquirente dichiara e accetta incondizionatamente che i suoi dati personali siano inclusi nella banca dati di ABC EURODENT, registrata sul Registro di Controllo della Lavorazione dei Dati a Carattere Personale sotto il numero 26127, e da il suo accordo espresso e senza equivoco che tutti questi dati personali siano stoccati, utilizzati e lavorati al fine di cui al punto 16.3 di sopra.
14.5. Con la lettura del Documento avete preso atto del fatto che sono garantiti i vostri diritti previsti dalla legge, ossia il diritto all’informazione, il diritto di accesso ai dati, il diritto di intervento, il diritto di opposizione, il diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale, il diritto di rivolgervi alla giustizia in caso di violazione dei diritti garantiti dalla Legge 677/2001 per la tutela delle persone in relazione alla lavorazione dei dati a carattere personale e la libera circolazione di questi dati.
14.6. In base a una domanda scritta, datata, firmata e spedita all’indirizzo: 1 Mai 35, immobile C13, scala B, interno 54, settore 6, Bucarest, vi potete esercitare il diritto, gratuito, di fare una richiesta annua di conferma del fatto che i dati personali sono o meno lavorati.
14.7. In base a una domanda scritta, datata, firmata e spedita all’indirizzo: 1 Mai 35, immobile C13, scala B, interno 54, settore 6, Bucarest, vi potete esercitare il diritto di intervento sui dati, a seconda del caso:
14.7.1. rettifica, aggiornamento, blocco o cancellazione dei dati la cui lavorazione non è conforme alla dalla Legge 677/2001 per la tutela delle persone in relazione alla lavorazione dei dati a carattere personale e la libera circolazione di questi dati, specialmente dei dati incompleti o inesatti;
14.7.2. trasformazione in dati anonimi dei dati la cui lavorazione non è conforme alla Legge 677/2001 per la tutela delle persone in relazione alla lavorazione dei dati a carattere personale e la libera circolazione di questi dati;
14.7.3. notifica ai terzi ai quali sono stati svelati questi dati, se questa notifica non si dimostra impossibile o non pressuppone uno sforzo sproporzionato rispetto all’interesse legittimo che potrebbe essere offeso.
14.8. Inoltre, ABC EURODENT può fornire dati a carattere personale dell’Acquirente ad altre compagnie con le quali ha rapporti di partenariato, ma soltanto in base a un impegno di riservatezza da parte loro e soltanto ai fini di cui al punto 16.3., con il quale garantisce che questi dati sono conservati in sicurezza e che la consegna di tali informazioni personali si fa in conformità alla normativa vigente, come segue: ai fornitori di servizi di corriere, ai fornitori dei servizi di marketing, ai fornitori dei servizi di pagamento/bancari, telemarketing o altri servizi, forniti dalle compagnie con le quali possiamo svolgere programmni congiunti di offerte sul mercato dei nostri Beni e Servizi, alle società di assicurazioni.
14.9. Le informazioni dell’Acquirente a carattere personale possono essere fornite anche alla Procura Generale, alla Polizia, alle autorità giudiziarie o agli altri organi competenti dello Stato, in base a e entro i limiti delle disposizioni legali e a seguito delle domande espressamente formulate.

15. FORZA MAGGIORE
15.1. Nessuna delle parti è responsabile della mancata esecuzione dei suoi obblighi contrattuali se una tale mancata esecuzione a termine e/o in modo adeguato, in tutto o in parte è dovuta a un evento di forza maggiore. La forza maggiore è l’evento imprevedibile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere evitato.
15.2. Se entro 15 (quindici) giorni dalla data della sua apparizione, tale evento non cessa, ogni parte avrà il diritto di notificare all’altra parte la cessazione di pieno diritto del Contratto senza che una di loro abbia la possibilità di pretendere da parte dell’altra danni-interessi.

16. LEGGE PERTINENTE – GIURISDIZIONE
I presenti Termini e Condizioni, la relazione Medico Curante – Paziente/Acquirente/Paziente e la relazione tra la SC ABC EURODENT SRL e il Paziente/l’Acquirente/il Cliente sono governati dalle leggi romene. Le possibili vertenze apparse saranno risolte in via amichevole o, in caso di impossibilità, le vertenze saranno trattate dalle autorità giudiziarie romene competenti della città di Bucarest.